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單項選擇題

保障客人行李安全，及時、準確地把客人行李運送到指定地點是（）。

A.行李員的職責
B.分房員的職責
C.預(yù)訂員的職責
D.迎賓員的職責

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單項選擇題

行李員要隨時注意（）的召喚，主動熱情為客人帶路，準確敏捷地為客人運送行李，并主動為客人介紹各項服務(wù)設(shè)施。

A.接待員
B.分房員
C.領(lǐng)班
D.迎賓員

單項選擇題

行李員要按指定位置站立，密切注意（），隨時為客人服務(wù)。

A.客人動態(tài)
B.客人言行
C.客人表情
D.客人行為