填空題

乘客問(wèn)詢(xún)是指乘客在地鐵服務(wù)區(qū)內(nèi)，向地鐵員工或駐站人員詢(xún)問(wèn)（）、（）、（）等信息或?qū)Φ罔F運(yùn)營(yíng)服務(wù)等提出建議/意見(jiàn)的行為。

答案： 交通線(xiàn)路；周邊環(huán)境；票務(wù)政策
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