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單項(xiàng)選擇題
銷售人員在與顧客交談時(shí),符合談吐禮儀要求的是()。
A.信口開(kāi)河
B.注意傾聽(tīng)
C.含糊其辭
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單項(xiàng)選擇題
銷售人員在與顧客交往過(guò)程中,應(yīng)該考慮()。
A.企業(yè)的利益
B.顧客的利益
C.企業(yè)和顧客的利益
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單項(xiàng)選擇題
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的縮寫是()。
A.ISO
B.ICO
C.IMO
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