90年代中期,隨著手機(jī)的普及,移動(dòng)通訊產(chǎn)業(yè)空前興旺,控制這個(gè)市場(chǎng)的是兩大移動(dòng)服務(wù)商:中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通,它們賺得盆滿缽盈。而過去的行業(yè)老大中國(guó)電信,則因只能從事固定電話業(yè)務(wù)而無法分到一瓢羹。
此時(shí),曾在美國(guó)工作過的中國(guó)留學(xué)生吳鷹看到了切入的商機(jī),他把一項(xiàng)由日本人發(fā)明的PHS(流動(dòng)市話)無線技術(shù)引入到了中國(guó)。這種技術(shù)可利用已有的固定電話網(wǎng),以無線接入的方式提供無線通信服務(wù),使傳統(tǒng)意義上的電話在無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋的范圍內(nèi)可隨身攜帶使用,隨時(shí)隨地接聽、撥打市內(nèi)、本地網(wǎng)和國(guó)內(nèi)、國(guó)際電話,也可方便地?fù)艽驅(qū)ず艉鸵苿?dòng)電話,是市內(nèi)電話的延伸和補(bǔ)充;它最大的弱點(diǎn)是信號(hào)差。但它卻成了中國(guó)電信曲線進(jìn)入移動(dòng)電信市場(chǎng)的“救命稻草”。而兩大移動(dòng)服務(wù)商高昂的通話服務(wù)費(fèi)用,無疑為中國(guó)電信的進(jìn)入提供了巨大的利益空間。
小靈通的主要特點(diǎn):
1、單向收費(fèi),話費(fèi)與市話標(biāo)準(zhǔn)相近;
2、有移動(dòng)性,但不能漫游;
3、采用全數(shù)字技術(shù),保密性強(qiáng);
4、采用32KADPCM語(yǔ)音編碼,可以支持200、300、800和WAP業(yè)務(wù);
5、手機(jī)精巧漂亮(只有80克),功率小,對(duì)身體無傷害(稱綠色手機(jī)),連續(xù)通話5~8小時(shí),待機(jī)500~800小時(shí),手機(jī)價(jià)格與GSM手機(jī)相當(dāng);
6、投資較少,每用戶平均造價(jià)約1500元(不含手機(jī));
7、可與固定電話同號(hào)。
吳鷹的UT斯達(dá)康成了PHS項(xiàng)目的設(shè)備供應(yīng)商,他為這款子機(jī)起名叫“小靈通”。1997年12月,小靈通在浙江余杭試點(diǎn)開通,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者被告知:同樣一通電話,小靈通和GSM之間價(jià)差在10倍左右!僅僅3個(gè)月,余杭的小靈通用戶數(shù)就趕上了移動(dòng)和聯(lián)通用戶的總和。小靈通很快在浙江全境普及。
隨后,中國(guó)電信在全國(guó)上百個(gè)城市同時(shí)推廣小靈通,到2001年,除了北京、上海等極少數(shù)大城市外,小靈通業(yè)務(wù)全線開通,用戶超過6000萬。
中國(guó)電信對(duì)小靈通的強(qiáng)勢(shì)推廣,自然讓設(shè)備供應(yīng)商UT斯達(dá)康獲得驚人成長(zhǎng)。2000年UT斯達(dá)康在美國(guó)上市,2002年市值高達(dá)260億元。
2005年,中國(guó)電信決定減少在小靈通上的投資,2005年UT斯達(dá)康報(bào)虧,市值縮水九成,并被納斯達(dá)克誓告“摘牌”。2007年6月,吳鷹黯然離職。9月初,業(yè)界傳出UT斯達(dá)康有可能被收購(gòu)的傳聞。
問題:
1、中國(guó)電信在小靈通營(yíng)銷過程中從市場(chǎng)定位角度考慮采用的哪種定位方式?
2、試分析UT斯達(dá)康對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握方式。
3、請(qǐng)分析1997年底中國(guó)電信在移動(dòng)服務(wù)業(yè)務(wù)中的市場(chǎng)地位。
4、試分析中國(guó)電信在小靈通推出初期所采用的新產(chǎn)品價(jià)格策略。
我國(guó)某著名家電產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)—A公司開發(fā)了很多款式新穎功能齊備的空調(diào)產(chǎn)品,基本上屬于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)銷售,尚未在境外投資建廠;在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上十分暢銷,市場(chǎng)占有率不斷提高,已在國(guó)內(nèi)空調(diào)行業(yè)名列前茅,在某些地區(qū)市場(chǎng)上還處于領(lǐng)先地位。
但國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,該公司準(zhǔn)備將空調(diào)產(chǎn)品打入國(guó)際市場(chǎng),尋求國(guó)外發(fā)展的空間。前幾年我國(guó)空調(diào)行業(yè)開發(fā)的商用空調(diào)其核心技術(shù)還要依賴進(jìn)口,現(xiàn)在A公司進(jìn)行自主開發(fā)已掌握了商用空調(diào)的核心技術(shù)。目前已開發(fā)出嵌入式、吊頂落地式、風(fēng)管式等6大系列100多種產(chǎn)品,僅變頻中央空調(diào)就擁有10項(xiàng)達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平的專利技術(shù),它同時(shí)擁有混合渦旋變頻技術(shù),室內(nèi)機(jī)獨(dú)特的壓力傳感器控制技術(shù),實(shí)現(xiàn)了高效節(jié)能。
該公司的風(fēng)管式系列采用了世界上先進(jìn)的可自由彎曲的管道送風(fēng),出風(fēng)口根據(jù)房間的環(huán)境可自由地選擇出風(fēng)口的數(shù)量及安裝位置,并可充分考慮房間的負(fù)荷及房間的調(diào)溫均衡,實(shí)現(xiàn)了比較完美的舒適感。嵌入式商用機(jī)具有節(jié)省空間、制冷效果快、高效、節(jié)能等特點(diǎn),具有世界上先進(jìn)的“三維螺旋風(fēng)葉”式風(fēng)扇,代表了嵌入式空調(diào)發(fā)展的新趨勢(shì),具有靜音運(yùn)轉(zhuǎn)、循環(huán)風(fēng)量強(qiáng)勁功能,人體在這種空調(diào)環(huán)境中倍感舒適溫馨。這些商用空調(diào)機(jī)具有同國(guó)際著名空調(diào)生產(chǎn)廠家相競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。該公司現(xiàn)在發(fā)愁的問題是如何打通進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的渠道,尤其是開辟進(jìn)入空調(diào)需求量較大的歐洲市場(chǎng)的通道。
假如你是某咨詢公司的咨詢?nèi)藛T,進(jìn)入A公司進(jìn)行調(diào)查后,請(qǐng)你回答以下問題:
1、A公司目前存在什么咨詢課題?
2、目前A公司處于何種市場(chǎng)地位?
3、結(jié)合A公司現(xiàn)狀,請(qǐng)?zhí)岢鼍唧w可行的改善方案。