單項選擇題

在采用電話方式和客戶溝通時，對于表示婉拒但仍有跟進可能的客戶，可先于一周后通過短信的方式進行溝通，第二次致電的時間間隔應不少于（）？

A.三天
B.一周
C.二周
D.三周

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單項選擇題

通過（）系統(tǒng)，客戶服務經(jīng)理可以查詢到資產(chǎn)在1萬元以上的符合辦卡條件的客戶？

A.OCRM
B.ACRM
C.核心系統(tǒng)
D.財富管理平臺

單項選擇題

交銀理財客戶是指在銀行資產(chǎn)（）萬元以上的客戶？

A.1
B.5
C.3
D.20