A.選擇戰(zhàn)略控制點 B.采取改善措施 C.制定計劃 D.比較業(yè)績與標準 E.測量業(yè)績
A.控制關(guān)鍵點原理 B.組織適宜性原理 C.獎懲強化原理 D.協(xié)調(diào)目標原理 E.例外原理
A.調(diào)查 B.衡量 C.總結(jié) D.校正 E.預(yù)測