A、標準化 B、服務標準 C、服務制度 D、制度標準
A、關(guān)注客戶 B、積極的心態(tài) C、優(yōu)質(zhì)服務 D、持續(xù)改進
以下()軟件適合畫流程圖。
A、POWER POINT B、VISIO C、WOPR D、EXCEL