A、績效計劃 B、績效考評 C、績效反饋 D、績效改進
A、財務(wù)指標 B、客戶滿意度 C、員工滿意度 D、勞動生產(chǎn)率
A、案例研究法 B、模擬訓(xùn)練法 C、頭腦風(fēng)暴法 D、管理者訓(xùn)練法