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單項選擇題

沖突的過程劃分為5個階段，其中階段Ⅱ是（）

A.認識和個性化
B.潛在的對立或不一致
C.行為意向
D.結果

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單項選擇題

已知a群體：強凝聚力積極誘導；b群體：弱凝聚力積極誘導；c群體：弱凝聚力消極誘導；d群體：強凝聚力消極誘導。其按照生產效率由高到低的順序排列為（）

A.abcd
B.adbc
C.bacd
D.abdc

自動人假設的管理重點是創(chuàng)造一個適宜的工作環(huán)境、工作條件，充分發(fā)揮人的潛力和才能。

答案：錯誤