判斷題

知名度是公眾對組織的信任和贊許的程度，是反映組織社會名氣大小的客觀指標(biāo)。

答案：錯誤

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公關(guān)宣傳要盡量選用中性的詞語，顯得平易近人，慎用最高級的贊語。

答案：正確

開放式問卷的特點是答案比較規(guī)范，公眾回答方便，結(jié)果便于定量分析。

答案：錯誤