單項選擇題

下列關(guān)于消費者滿意的敘述中，正確的一項是（）。

A.消費者的滿意與消費者的態(tài)度是一回事
B.消費者的滿意不一定是以對產(chǎn)品的購買、使用的特定體驗為基礎(chǔ)的
C.消費者滿意是消費者對產(chǎn)品的期望水平與實際認知水平之間的主觀比較
D.消費者的滿意與消費者的態(tài)度總是一致的

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