即創(chuàng)新產(chǎn)品與消費(fèi)者行為及觀念的吻合程度。
即創(chuàng)新產(chǎn)品被認(rèn)為比原有產(chǎn)品好。
是指消費(fèi)者個(gè)人由接受創(chuàng)新產(chǎn)品到成為重復(fù)購(gòu)買(mǎi)者的各個(gè)心理階段。