是指通過渠道成員之間充分的信息溝通,實(shí)現(xiàn)信息共享,預(yù)防和化解渠道沖突。
指同一層次的渠道成員之間發(fā)生的沖突。
指同一渠道中不同層次的渠道成員之間發(fā)生的沖突。