名詞解釋

價格選擇性

答案：

是指本企業(yè)平均價格同所有其他企業(yè)平均價格的百分比。
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顧客選擇性
答案：

是指本企業(yè)一般顧客的購買量相對于其他企業(yè)一般顧客的購買量的百分比。
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顧客忠誠度
答案：

是指顧客從本企業(yè)所購產品占其所購同種產品總量的百分比。
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