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單項選擇題

人的基本心理活動和首要的心理功能是（）

A.情感
B.認識
C.意志
D.情緒

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【簡答題】消費者對產(chǎn)品的評價行為。

答案：消費者對產(chǎn)品的判斷大都是建立在自覺和理性基礎之上的。消費者的評價行為一般要涉及以下幾個問題：
①產(chǎn)品屬性，即產(chǎn)...

【簡答題】消費者表達不滿情緒的方式？

答案：

自認倒霉；采取私下行動；與商家交涉；訴諸于第三方。

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