單項選擇題

關于理賠信，下面哪種說法不正確（）。

A.不管責任在不在自己，首先都應表示同情和歉意
B.理賠信要提出具體詳細的解決辦法
C.如果拒絕對方投訴，要解釋原因
D.如果投訴的問題暫時無法解決，不要急于回復，等問題有了眉目再給對方回復

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