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判斷題

CBSS側(cè)單寬帶停機(jī)時(shí)間為次次月初停機(jī)，如：1月份話費(fèi)，2月份未及時(shí)繳費(fèi)，3月初停機(jī)。

答案：正確

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用戶來(lái)電咨詢定制聯(lián)通電視增值業(yè)務(wù)，無(wú)法正常使用時(shí)，應(yīng)提單至“留單現(xiàn)象->服務(wù)質(zhì)量->其他服務(wù)質(zhì)量->業(yè)務(wù)辦理（使用）不成功->無(wú)法正常使用（查詢）業(yè)務(wù)->定制功能”路徑下。

答案：正確

主、副卡訂購(gòu)流量包后按主卡限速標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，主卡限速副卡同時(shí)限速，副卡不能單獨(dú)限速。

答案：正確

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