判斷題

服務(wù)員在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)有違禁物品，應(yīng)迅速仔細(xì)檢查并上報。（）

答案：錯誤

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VIP客人的入住登記一律要在樓層或房間辦理。（）

答案：正確

三、四星級的飯店應(yīng)提供客衣的修補服務(wù)。（）

答案：錯誤