單項選擇題

在客戶沒有表達(dá)完自己的意見和觀點(diǎn)之前，（）才不會妨礙傾聽的效果或阻止客戶的進(jìn)一步解釋。

A.清楚地聽出對方談話重點(diǎn)
B.適時地表達(dá)自己的觀點(diǎn)
C.肯定對方的談話價值
D.避免虛假的反應(yīng)

微信掃碼免費(fèi)搜題