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制定汽車維修質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)施汽車維修質(zhì)量控制的重要步驟之一。()
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判斷題
汽車維修質(zhì)量管理包括調(diào)查、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、檢驗(yàn)、處理及信息反饋等各項(xiàng)活動(dòng)。()
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判斷題
汽車維修企業(yè)的返修率是指維修車輛出廠后出現(xiàn)的返修次數(shù)與所有維修車次的比值。()
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