A.明確觀察目的 B.搜集現(xiàn)有信息 C.設計觀察提綱 D.確定觀察時間地點和工具
A.明確觀察目的 B.搜集現(xiàn)有信息 C.選拔培訓工作分析人員 D.確定觀察時間地點和工具
A.訪談分析法 B.工作者自我記錄法 C.問卷法 D.關鍵事件法