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單項選擇題

工作中應(yīng)用語言藝術(shù)不正確的是（）。

A.語氣親切
B.顧全大局
C.言辭委婉
D.說話音量盡量越大越好

你可能感興趣的試題

單項選擇題

以下哪一項不是文明服務(wù)的原則（）。

A.尊重的原則
B.真誠的原則
C.寬容的原則
D.熱情的原則

單項選擇題

駕乘人員的工作要得到乘客的理解，首先要學(xué)會（），服務(wù)中不（），只有這樣，才會得到（），工作中的辛苦付出才會達(dá)到好的社會反映。

A.尊重乘客、歧視刁難乘客、乘客滿意
B.理解乘客、歧視刁難乘客、乘客滿意
C.尊重乘客、諷刺刁難乘客、乘客滿意
D.尊重乘客、歧視刁難乘客、乘客理解