填空題

呼叫中心作為企業(yè)對(duì)外統(tǒng)一的窗口，實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)，企業(yè)各部門(mén)都能夠通過(guò)呼叫中心這個(gè)窗口去（）客戶(hù)、（）客戶(hù)和（）客戶(hù)。

答案： 接觸；了解；服務(wù)
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