問答題

【簡答題】《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定在什么情況下供電企業(yè)對居民用戶家用電器損壞不承擔(dān)賠償責(zé)任?

答案: 供電企業(yè)如能提供證明,居民用戶家用電器的損壞是不可抗力、第三人責(zé)任、受害者自身過錯或產(chǎn)品質(zhì)量事故等原因引起,并經(jīng)縣級以上...
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【簡答題】《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定由于電力運行事故出現(xiàn)若干戶家用電器同時損壞時,供電企業(yè)應(yīng)如何受理?

答案: 居民用戶應(yīng)及時向當(dāng)?shù)毓╇娖髽I(yè)投訴,并保持家用電器損壞原狀。供電企業(yè)在接到居民用戶家用電器損壞投訴后,應(yīng)在24小時內(nèi)派員赴...
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【簡答題】《居民用戶家用電器損壞處理辦法》所稱的電力運行事故如何定義?

答案: 本辦法所稱的電力運行事故,是指在供電企業(yè)負(fù)責(zé)運行維護的220/380伏供電線路或設(shè)備上因供電企業(yè)的責(zé)任發(fā)生的下列事件:<...
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