- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項(xiàng)
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客戶(hù)服務(wù)人員常用道歉語(yǔ)包括哪些？道歉語(yǔ)的使用范圍包括哪些？
答案：
對(duì)不起、請(qǐng)?jiān)?、失陪了、抱歉等?br />使用范圍：
（1）給客戶(hù)帶來(lái)不便時(shí)；
（2）向客戶(hù)表示歉...
（1）給客戶(hù)帶來(lái)不便時(shí)；
（2）向客戶(hù)表示歉...
你可能感興趣的試題
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客戶(hù)服務(wù)人員常用的道謝語(yǔ)包括哪些？道謝語(yǔ)的使用范圍包括哪些？
答案：
謝謝、謝謝您、非常感謝、十分感謝等。
使用范圍：
（1）感到客戶(hù)的善意時(shí)；
（2）獲得客戶(hù)...
使用范圍：
（1）感到客戶(hù)的善意時(shí)；
（2）獲得客戶(hù)...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)托語(yǔ)包括哪些內(nèi)容？請(qǐng)托語(yǔ)的使用范圍包括哪些？
答案：
請(qǐng)托語(yǔ)包括請(qǐng)、請(qǐng)稍后、請(qǐng)您、拜托、打擾、勞駕等。
使用范圍：
（1）向客戶(hù)提出某項(xiàng)要求時(shí)；
使用范圍：
（1）向客戶(hù)提出某項(xiàng)要求時(shí)；
