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單項選擇題
網間結算是指業(yè)務經營者之間存在的網間通話費的結算和()的分攤問題。
A、互聯費用
B、連接費用
C、網絡費用
D、互聯網費用
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單項選擇題
()對于保持與客戶的聯系十分重要的,時常的改變,可幫助客戶保持注意力。
A、語速
B、語調
C、吐字
D、詞匯
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單項選擇題
話務員對工作過程中接觸的企業(yè)商業(yè)機密及客戶數據要()。
A、嚴格保密
B、嚴格遵守
C、嚴格保護
D、嚴格行為
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