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名詞解釋
工作分析（Job Analysis）
答案：
是指通過一系列的程序和方法，找出某個職位的工作性質(zhì)、任務(wù)、責任及完成工作所需的技能和知識的過程。是編寫職位說明書的基礎(chǔ)。
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