多項選擇題

管理環(huán)境按其作用的范圍，可分為（）。

A.一般環(huán)境
B.硬環(huán)境
C.具體環(huán)境
D.軟環(huán)境

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全球化具有兩個不同層面：（）和（）。

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答案：跨國經(jīng)營