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控制點

答案：

用來表決個人感覺在某種程度上能夠控制自己的生活。
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人際反應(yīng)特質(zhì)
答案：

是人們在人際關(guān)系中自己獨特的反應(yīng)趨向。
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心理契約
答案：

是指存在于人們之間的一種不成文的約定。
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