名詞解釋

答案：指企業(yè)在提供給顧客的產品上，通過各種方法造成足以引發(fā)顧客偏好的特殊性，使顧客能夠把它同其他競爭性企業(yè)提供的同類產品有效區(qū)...

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答案：

是存在于企業(yè)營銷系統(tǒng)外部的不可控制或者難以控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目標實現的外部條件。

答案：是指企業(yè)根據營銷決策與管理活動的需要，在進行實際調查之前，精心設計和構思市場調查行動方案的活動，又稱市場子調查的方案設計...