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填空題
旅行社人員管理的激勵機制包括物質(zhì)獎勵、（）和（）。
答案：
精神獎勵；升職機會
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填空題
發(fā)團時一定要將旅游團隊輸送給保證能完成接待任務的旅行社接待?；蛘哒f接團社必須具備以下條件（）、（）、（）。
答案：
經(jīng)營管理模式先進；價格合理；優(yōu)質(zhì)服務
