多項選擇題

旅游服務(wù)營銷不同于一般的產(chǎn)品服務(wù)營銷，具體說，在傳統(tǒng)市場服務(wù)營銷的4P策略上，還需加上（）。

A、人員
B、場地
C、環(huán)境
D、程序
E、流程

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