問答題

【簡答題】場務每天說的禮貌用語有哪些？

答案： 1、您好，歡迎光臨，觀影這邊，小心臺階
2、您好，請問幾號廳
3、您好，請檢下票
4、您好...

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【簡答題】巡廳時如何多種方法辨別廳內(nèi)有無客人吸煙？尋找到吸煙客人后，應如何跟客人說？

答案： 1、聞有無煙味；
2、看放映機出來的光線是否有藍色或綠色的光或煙霧；應禮貌勸其不要吸煙：“您好，影...

【簡答題】巡廳時，遇到有小孩子在廳內(nèi)互相打鬧、在廳內(nèi)亂跑，你應該怎么做？

答案：需詢問其家長座位，找到其父母，禮貌告誡說“您好，您孩子在臺階上跑下跑，在這么黑的環(huán)境下是很不安全的，況且、這...