A.分析現(xiàn)狀,找出存在的質(zhì)量問題 B.按照所制定的計劃和措施去實施 C.找出原因中的關(guān)鍵點 D.總結(jié)經(jīng)驗、鞏固成績
A.質(zhì)量方針 B.質(zhì)量策劃 C.質(zhì)量控制 D.持續(xù)改進(jìn)
A.戴明B.費希爾C.費根堡姆D.朱蘭