單項(xiàng)選擇題

危機(jī)管理計(jì)劃必須(),這是公共關(guān)系從業(yè)人員開(kāi)展危機(jī)管理不可忽視的重要工作。

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B、書(shū)面化
C、電子化
D、格式化

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