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【論述題】員工關(guān)系危機的處理技巧有哪些?
答案:
1)確認(rèn)員工關(guān)系危機的階段。管理者在解決員工關(guān)系危機時,首先要及時確認(rèn)員工關(guān)系危機的階段。員工關(guān)系危機的階段的確認(rèn),對員...
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【簡答題】員工關(guān)系危機發(fā)生的階段有哪些?
答案:
1)萌芽階段。員工團體之間產(chǎn)生相對關(guān)系,并出現(xiàn)相對矛盾,對各自利益產(chǎn)生影響。
2)訴說階段。員工團體成員將各自...
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【簡答題】員工關(guān)系危機產(chǎn)生的原因有哪些?
答案:
1、錯誤的行為。在處理員工關(guān)系時,管理者錯誤的行為或決定引起了多數(shù)員工的不滿導(dǎo)致員工團結(jié)起來,形成較強的團體力量。
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