問答題

【簡答題】試述平衡計分卡的運(yùn)作基本程序？

答案：

第一個程序是建立愿景；
第二個程序是溝通；
第三個程序是業(yè)務(wù)規(guī)劃；
第四個程序是反饋與學(xué)習(xí)。
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