問(wèn)答題

答案：

企業(yè)文化是：在企業(yè)內(nèi)外環(huán)境中長(zhǎng)期形成的以價(jià)值在觀為核心的行為規(guī)范、制度規(guī)劃和外部形象的總和。

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答案：

（1）區(qū)分功能。
（2）導(dǎo)向功能。
（3）約束功能。
（4）凝聚功能。
（5）激勵(lì)功能。
（6）輻射功能。

答案：

企業(yè)文化的特征有：集合性、時(shí)代性、人本性、獨(dú)特性、穩(wěn)定性、可塑性、實(shí)踐性、表達(dá)方式的高度概括性。