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根據(jù)銀行內(nèi)部規(guī)章制度,如存折持有人不知道取款密碼,是不能辦理或代為他人辦理取款手續(xù)的。
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存款人死亡,存單滅失,密碼不知曉,存款人的繼承人申請辦理取款手續(xù)時,應依據(jù)《中國人民銀行關(guān)于執(zhí)行<儲蓄管理條例>的若干規(guī)定》第41條相關(guān)規(guī)定辦理。
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