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鐵路局集團(tuán)公司應(yīng)組織對客運服務(wù)設(shè)備每年春運前進(jìn)行一次全面檢查
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旅客列車上發(fā)生旅客人身傷害需交車站處理時,應(yīng)移交前方縣、市所在地車站或者當(dāng)?shù)鼐邆涔册t(yī)療條件的停車站
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《全國鐵路通用乘車證》由中國鐵路總公司制發(fā),記錄姓名,加蓋中國鐵路總公司印章,使用時必須同時出示使用者本人的工作證方為有效。
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