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綠色酒店無論在我國還是西方發(fā)達國家,都是屬于成熟階段。
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判斷題
一個具有高服務質(zhì)量的現(xiàn)代酒店只要有現(xiàn)代化的客房、餐廳及各種服務規(guī)程,還有靈活方便的經(jīng)營服務項目即可。
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酒店服務的對象是人而不是物,要事先進行質(zhì)量檢驗,通過了檢驗才能進行服務。
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