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填空題
分析客戶()和(),結(jié)合近期推出的新業(yè)務(wù)、促銷活動、服務(wù)內(nèi)容等,制訂業(yè)務(wù)服務(wù)產(chǎn)品推薦方案,并準(zhǔn)備相應(yīng)的宣傳資料。
答案:
消費(fèi)習(xí)慣;消費(fèi)水平
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填空題
銷售前,對集團(tuán)客戶的了解,主要是從企業(yè)內(nèi)部外部通信需求、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、()、()方面考慮。
答案:
信息化程度;信息化需求
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問答題
【簡答題】如何建立為客戶解決問題的思路模式?
答案:
集團(tuán)客戶經(jīng)理需要具有換位思考的意識,提前考慮到客戶可能提出的種種問題,針對這些問題進(jìn)行必要的分析并做好應(yīng)對措施。在和客戶...
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