問答題

【簡答題】什么情況下，旅游投訴處理機構應當做出劃撥旅行社質量保證金賠償?shù)臎Q定或建議？

答案： 依據《旅游投訴處理辦法》第二十六條規(guī)定，在下列情形下，經旅游投訴處理機構調解，投訴人與旅行社不能達成調解協(xié)議的，旅游投訴...
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問答題

【簡答題】旅游投訴處理機構受理投訴后，應作怎樣處理？
答案： 依據《旅游投訴處理辦法》第二十五條規(guī)定，旅游投訴處理機構應當在受理旅游投訴之日起60日內，作出以下處理：
（一...
問答題

【簡答題】旅游投訴處理機構接到投訴，應作怎樣的處理？
答案： 依據《旅游投訴處理辦法》第十五條規(guī)定，旅游投訴處理機構接到投訴，應當在5個工作日內作出以下處理：
（一）投訴符...
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