A.技術素質 B.業(yè)務素質 C.個人素質 D.交際素質
A.用戶培訓 B.服務網(wǎng)絡的培訓 C.技術培訓的組織 D.教學能力培訓
A.不卑不亢 B.不慌不忙 C.舉止得體 D.有禮有節(jié)