多項(xiàng)選擇題

旅游企業(yè)員工培訓(xùn)的內(nèi)容一般可以劃分為（）。

A.文化知識(shí)培訓(xùn)
B.服務(wù)技能技巧培訓(xùn)
C.服務(wù)意識(shí)與職業(yè)道德培訓(xùn)
D.管理培訓(xùn)

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