問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】朱蘭在質(zhì)量管理方面的貢獻(xiàn)主要表現(xiàn)在哪些方面。

答案:

①主編《朱蘭質(zhì)量手冊(cè)》
②提出質(zhì)量即“適用性”概念
③提出質(zhì)量改進(jìn)三部曲的概念
④提出關(guān)鍵的少數(shù)原理

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