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單項選擇題
電信產品的提供過程和消費過程中不涉及任何所有權的轉移,這就使得電信產品的()利益很難體現(xiàn)出來。
A.生產
B.企業(yè)
C.產品
D.顧客
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單項選擇題
()對于強化、突出核心產品和形式產品,贏得顧客的關注,爭取顧客的購買具有重要的作用。
A.核心產品
B.附加產品
C.形式產品
D.有形產品
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單項選擇題
電信企業(yè)所進行的售前、售后、售中服務以及延伸服務、通信保證等都屬于電信業(yè)務的()。
A.核心產品
B.附加產品
C.形式產品
D.有形產品
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