A.宏觀環(huán)境 B.微觀環(huán)境 C.內(nèi)部環(huán)境 D.外部環(huán)境
A.保費增長 B.市場份額 C.心里占有率 D.情感占有率
A.原始信息 B.二次信息 C.行為信息 D.過度信息