多項(xiàng)選擇題

朱蘭所提出的質(zhì)量管理的三部曲包括（）

A.計(jì)劃
B.實(shí)施
C.控制
D.改進(jìn)

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多項(xiàng)選擇題

產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一般過程包括了下列哪幾項(xiàng)（）

A.產(chǎn)品理念形成
B.產(chǎn)品設(shè)計(jì)與評(píng)價(jià)
C.產(chǎn)品營銷與分銷準(zhǔn)備
D.開發(fā)小組組建

多項(xiàng)選擇題

隨機(jī)變異的主要特點(diǎn)包括（）

A.以均值為中心
B.具有一定的離散度
C.不可控
D.可控