單項選擇題

某物流公司總經(jīng)理A接到其客戶某商貿(mào)公司的物流經(jīng)理電話投訴其貨物運輸超期，總經(jīng)理A記錄下客戶投訴，當場對投訴內(nèi)容進行處理，這種投訴方式是（）。

A.客戶直接找公司領導或相關管理部門投訴
B.電話或電話熱線受理客戶投訴
C.網(wǎng)絡受理客戶投訴
D.向有關管理部門投訴

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